OUTSOURCING

GESTIONE DEL POSTO DI LAVORO


AREA COPERTA :
Tutta Italia

SEDE OPERATIVA :

Torino Via Fratelli Savio 2 - 2000 mq

ATTIVITA' PRINCIPALE :

Progettazione del Servizio Globale e suo coordinamento nel tempo
attraverso figure professioanli di Capi Progetto;


WORKSITE PREPARATION :


 Pianificazione
:

- pianificazione ordini a fornitori per ottimizzazione consegne
- pianificazione consegne a cliente
       
 Assemblaggio Personal Computer (presso ns. sede, presso il trasportatore):

- montaggio dei componenti accessori (CDRom, Masterizzatori, ecc.)
- preinstallazione schede addizionali e preconfigurazione
- preload Software

 Creazione Disco Master:

- progettazione del disco master
- realizzazione
- test
- aggiornamento e gestione nel tempo
- montaggio in serie

 Installazioni on site:

- trasporto fino alla postazione utente
- installazione fisica e test dell'intero posto di lavoro (PC+ stampante/ stampante di rete)
- collegamento in rete come da specifiche
- collegamento a stampanti o fotocopiatori di rete
- travaso dati su nuova postazione

  Ritiro usato:

- valutazione usato
- ritiro

  Gestione del Posto di Lavoro:

- centro di raccolta chiamate e smistamento
- assistenza hardware del PC e delle periferiche
- interventi software di riconfigurazione parametri (rete, emulazione,ecc)
- aggiornamento driver
- installazione nuove versioni prodotti
- installazione e configurazione software applicativi
- produzione statistiche

 Gestione remota delle postazioni, configurazione e aggiornamenti

 Asset Management, SMS, loginventory

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